Betrug!? Inkassounternehmen acoreus

Ysahi

auf dem sonnendeck
hallo, könnt mich grad ärgern, hab normale post vom inkassounternehmen acoreus bekommen (
hat jemand von euch auch schon erfahreungen gemacht? wie habt ihr reagiert? wie würdet ihr reagieren?
 

soribale

Neues Mitglied
Hallo ysahi,

vielleicht hilft es wenn Du die Gutschrift kopierst und an das Inkasso Unternehmen mit der Post zusenden lässt.

Zudem wäre es vielleicht sinnvoll bei dem Inkasso Unternehmen anzurufen, und Ihnen erklären, das die offene Rechnung durch eine Gutschrift gedeckt wurde.

Sollte das Inkasso Unternehmen kein Interesse an diesem Gespräch haben (möglich, da sie ja nur die Geldeintreibenden sind, würde ich mich an den Kläger, in Deinem Fall ist das die Telekom, wenden, und Ihnen den den Vorfall schildern. Zudem würde ich Sie bitten, eine vereinnehmende Lösung zu finden.

Ich hoffe ich konnte Dir ein wenig weiterhelfen!
 
U

UserC

Guest
wir hatten das auch mal - war aber ein anderes inkassounternehmen. männe hat stundenlang mit freenet und der telekom telefoniert. immer abwechselnd, da der eine es auf den anderen geschoben hat. am ende war er so entnervt, dass er beide unternehmen am tel. beleidigt hat. und beim 6. mal anrufen bei der telekom - und wohl rein ZUFÄLLIIG einem kompetenten ansprechpartner am anderen ende ergab sich folgendes: wir hatten dort ein guthaben von über 40 euro. der geforderte betrag lag aber drunter - wie bei dir.

für uns war das anlass, dann bei der telekom entgültig zu kündigen, nachdem männe über arbeit ausfindig machen konnte, das es fehler der telekom war. seitdem haben wir unsere ruhe. und so 3 oder 4 wochen nach der kündigung kam dann ein scheck von der telekom - in dreistelliger höhe. wir hatten noch ein höheres guthaben, wie der mitarbeiter am telefon angegeben hatte.....
 

Ysahi

auf dem sonnendeck
@soribale: der kläger is ja nichtmal die telekom, sondern der call by call anbieter... von der telekom und den anderen cbc anbieter- von ALLEN noch nie was gehört. und das in 2 jahren. die telekom hätte sicher längst schon was gesagt!

wie ich mich schlau gelesen hab, machen die das öfter (betrug), da frag ich mich eben ob es nicht besser ist, einfach gar nicht zu reagieren. kopien der gutschriften und brief is schon fertig... aber irgendwie is mir glaub ich mehr danach mich "tot" zu stellen und da nich drauf einzugehen... auf diversen seiten steht es kommen da noch so ein paar briefe bishin zur androhnung der absolut letzten aussergerichtlichen mahnung... aber das hier war ja auch nicht per einschreiben... komisch komisch

@schnecksche: so isse die telekom :angryfire
 
N

NicoleM

Guest
acoreus? Kenn ich :-D Mittlerweile wollen die 167 Euro von mir - bekommen aber gar nichts.
Gleicher Fall wie bei euch. Angeblich hat ein Call-by-Call Anbieter kein Geld bekommen
( Nachweise von net-cologne hatte ich - net cologne hat mit denen korrespondiert, ich auch )
- aber die schicken trotzdem lustig weiter Mahnungen.
Läuft seit knapp 2 Jahren so - bisher waren die noch nicht vor Gericht ;)

Die Drohen nur - so meine Einschätzung. Sonst hätten die ja schon längst nen Titel beantragt ^ ^

Ich reagiere gar nicht mehr auf die - die erste paar Monate hab ich das noch getan - aber
Fakten helfen da leider auch nicht weiter - dann kann man es auch ganz sein lasen^^

LG
 

Ysahi

auf dem sonnendeck
@nicole: danke für deine infos.... da ich sowas befürchte, bin ich auch dagegen mir da irgendeine mühe zu machen. sollte (!) es vor gericht gehen, kann ich ja beweisen, dass das erledigt ist.

aber sich mit dem cbc anbieter (ventelo) in verbindung zu setzen is vielleicht gar nicht verkehrt!
 

katnau

voller Lebenslust
@ysahi

boah, ich fass es nicht!!!!!!!! da steckt doch system dahinter oder :wand. ICH habe gestern so einen Brief bekommen!!!!!1

auch cbc- Anbieter, den ich nicht kenne. 3,40 ursprünglich und jetzt über 38 Euro! Von April 2006 angeblich die Rechnung!!!!!!1

Ich habe alles nachgeschaut, finde die Rechnung aber nicht mehr. Bin in 04/06 auch komplett zur ARCOR gewechselt und da konnte man nicht mehr call by call anrufen.

War gestern auch völlig durch den Wind....
 

katnau

voller Lebenslust
Ha! ist bei mir auch Ventelo!!!!!!!!!!!!1 nach 3 Jahren melden die sich auf einmal?? also bitte....da ist doch was faul
 

Ysahi

auf dem sonnendeck
schade, dass du die ursprungsrechnung nicht mehr hast! aber du kannst doch in deinen kontoauszügen nach ner überweisung an die telekom suchen, oder?

was gedenkst du zu tun?

haste mal gegoogelt? erschreckend, ja?
 
U

User3

Guest
Sonst fragt doch mal Coleman per PN.
Vielleicht kann der euch was genaueres sagen.
 

katnau

voller Lebenslust
Ja, die Suche nach einer Überweisung ist wirklich das einzige....aber ich glaub damals hatte ich schon diese Onlinerechnungen..

naja ich hab acoreus angemailt..sie sollen mir mal sagen, wann sie von ventelo beauftragt wurden und ob schon andere inkassodienste beauftragt wurden

mir kommt es nämlich merkwürdig vor, dass die 3 Jahre nicht mal eine Mahnung schicken oder soo...

dann werd ich ventelo und die telekom noch anmailen...

einfach nicht reagieren geht nicht, hängt bei mir noch was anderes dran..

@black_cat

danke für den tipp
 

katnau

voller Lebenslust
Hallo ,

also von acoreus und ventelo hab ich natürlich noch keine Antwort! Die Telekom hat mich an ihre Hotline verwiesen, da könne man wohl iene Rechnungskopie bekommen. mach ich morgen

mal schaun
 

katnau

voller Lebenslust
Hab mal ne Zwischenmeldung!

Nachdem nun weder von Ventelo noch acoreus eine Antwort kam, habe ich nochmal mit der Telekom gesprochen...und was sag ich euch: meine letzte Telekomrechnung war am 24.03.06 - für April 06 gibt es gar keine mehr !!!!!!!

weil ich ja zu nem anderen Anbieter wechselte...

acoreus kriegt jetzt einen gepfefferten Brief natürlich als Einschreiben! :p

mal schauen, wie sie drauf reagieren
 

Ysahi

auf dem sonnendeck
bin gespannt.
ich meld mich auch, wenns neuigkeiten gibt. aber ich stell mich ja weiterhin erstmal tot. mal gucken, wer mit welcher taktik erfolgreicher ist ;D
 

katnau

voller Lebenslust
sogar die dame von der telekom empfahl mir erstmal zu googeln auf verbraucherseiten nach den firmen, weil es da öfters betrug gibt!

sagt doch alles
 

Ysahi

auf dem sonnendeck
kleines update: hab heute wieder ne mahnung bekommen (NICHT als einschreiben) mit der androhung, dass dies der letzte aussergerichtliche versuch sei! dabei war noch ein vordruck, auf dem ich angeben kann, wie ich gern in raten zahlen möchte. :shake

tststs... bin gespannt wie es weitergeht
 

Ysahi

auf dem sonnendeck
update: heute kam wieder n brief mit der bitte, dass ich in einer ganz dringenden angelegenheit anrufen soll. den teufel werd ich ;-)

wie siehts bei dir aus katnau?
 

Nicky+Sarah

Mitglied
Ich bin da leider vor Jahren mal drauf reingefallen........hatte keine Rechnungen mehr und auch den passenden Kontoauszug nicht zur Hand. Mich hat das ganze über 120€ gekostet :wand
 

hai

Namhaftes Mitglied
würde erstmal nicht reagieren, da geben die teils auch auf. anrufen auf keinen fall, sind oft dann kostennummern an die man weiter geleitet wird und telekom, konnte ich noch nie leiden
lg steffi
 

katnau

voller Lebenslust
Also bei mir gibt es noch nichts neues...hatte nur auf ne meine email vor etlichen wochen mal post bekommen, dass sie mir keine rechnungskopie zulassen kommen können und die zahlung erwarten. Vom Telefonbilliganbieter kam nie eine Antwort. Und auf mein Einschreiben, dass es keine solche Telekomrechnung gibt und ich nicht zahlen werden haben sie nicht reagiert...
 

hai

Namhaftes Mitglied
also bei solchen sachen hilft leider oft nur ignorieren. da du ja beweisen kannst, dass es beglichen ist würd ich einfach mal beim nächsten brief, das los schicken.
nur oft schicken die weiter mahnungen. man könnte ja doch irgendwann geld bekommen, wenn man weiter so den leuten auf die nerven geht. einmal haben wir sogar eine indirekte bestätigung von beiden seiten erhalten. dass haben wir dann kopiert, den wichtigen teil mit rotem marker, markiert weg geschickt. oft ignorieren sie solche briefe, sprich man muss sie schon per einschreiben schicken. leider nicht nur bei inkassounternehmen. da ich aber jetzt denen einen brief per einschreiben geschickt habe, haben sie jetzt auf den ersten reagiert (zwischendrin 3weiter) in dem dann stand, wir bräuchten neue unterlagen, die sind nicht mehr gültig zu alt. 3tage kam vielen dank dass sie sich bei der ge* angemeldet haben (habe ich nie, habe keinen vertrag von denen untschrieben) bitte zahlen sie 17,98€ im monat. von welchem geld momentan sind wir befreit und per einschreiben hatten sie einen aktuellen bescheid bekommen.
an solche sachen kommen von mir nurnoch einschreiben. drücke euch die daumen, dass die bald nicht mehr nerven
lg steffi
 

Ysahi

auf dem sonnendeck
neuigkeiten... gestern kam ein brief jetzt wird scheinbar ein gerichtliches mahnverfahren eingeleitet... wieder nicht per einschreiben etc. jaja wer`s glaubt. ich stell mich weiter auf stur.
 
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