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    Freiwilliger Produktrückruf – Ravensburger ruft „Krabbelspaß-Entchen“ zurück

    Ravensburger ruft vorsorglich und freiwillig einen seiner Artikel zurück. Es handelt sich hierbei um das Produkt: „Krabbelspaß-Entchen“, das wegen eines möglichen technischen Defekts seit dem 25. August 2009 zurückgerufen wird. Bei diesem Produkt kann es in einzelnen Fällen zu einer starken Erhitzung des Batteriefaches kommen.

    Um jegliche Risiken auszuschalten, sollte das „Krabbelspaß-Entchen“ nicht weiter verwendet werden und außerhalb der Reichweite von Kindern aufbewahrt werden. Besitzer eines „Krabbelspaß-Entchens“ können dieses kostenfrei an Ravensburger zurückschicken und erhalten im Austausch einen gleichwertigen Artikel.

    Das „Krabbelspaß-Entchen“ ist etwa 20 Zentimeter groß, aus gelbem Plüsch, hat einen orangefarbenen Schnabel und rote Kunststoffräder. Das Entchen ist mit einem blauen Halstuch bekleidet und trägt auf seinem Rücken einen zweifarbigen Ball. Das Produkt ist seit Oktober 2008 im Handel.

    Auf der Unterseite verfügt das „Krabbelspaß-Entchen“ über Batterien, mit deren Hilfe es sich bewegen und Geräusche von sich geben kann. Der Defekt betrifft die Platine des An-/Aus-Schalters. Es kann in Einzelfällen nicht ausgeschlossen werden, dass bei einer nicht eingerasteten Position des Schalters die Batterien kurzgeschlossen werden und überhitzen.

    Bisher ist kein Fall einer Gesundheitsbeeinträchtigung bekannt. Um den Verbrauchern aber größtmögliche Sicherheit zu bieten, ruft Ravensburger vorsorglich sein Produkt zurück. Kunden können sich an die kostenfreie Hotline wenden 0800 6645 886, aus Österreich und der Schweiz gilt die Nummer mit Vorwahl: 0049 800 6645 886)

    Kunden, die von der Rückrufaktion betroffen sind, können eine kostenlose DHL-Paketmarke bestellen: http://www.ravensburger.de/web/Paketmarke__3245368-75798149.html

    Infos Ravensburger Spieleland: http://blog.mitkid.de/freizeitpark-ravensburger-spieleland-eroeffnet-saison-am-4-april-2009/