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Rabenvater
Guest
Hallo,
muß mich mal aus :kotz:
Weil es meinen Kurzen letzte Woche so gut gefallen hat, fahren wir morgen mit der DB nochmals nach Köln(1 Kind 4,5 Jahre, Schwerbehindert mit freier Begleitung, 1 Kind 7 Jahre, 1 Erwachsener)
Habe dann am Mittwoch die Karten telefonisch bestellt. 1. Klasse mit ICE, da es dafür einen Sparpreis gab, sollte also nicht viel mehr Kosten als 2. Klasse.
Die Karten wurden im Automaten hinterlegt. Erkennung mit EC Karte.
Wollte dann heute die Karten holen. Und dann begann das Abenteuer DB.
Ging wie beschrieben vor, auf vorbestellte Karten, steckte EC Karte zur Erkennung einund...abgerochen.
Ein zweites Mal...abgebrochen, ein 3.und4. mal das gleiche.
Also, ab ins Reisecentrum.
Dort gab man mir eine Telefonnummer und sagte, ich solle da anrufen. ??? Anrufen, Oki, kann ich mal eben ihr Telefon benutzen ? Die Antwort war NEIN, das ginge leider nicht. Häää, nein ??? Toller Service.
Ich, zurück zum Automaten, Handy gezückt und unter der Nummer angerufen. Dort gaben sie mir eine 9stellige Nummer, die ich eingeben mußte. Gesagt, getan, alles kam aus dem Automaten. Alles ??? Nein,, es fehlten 2 Fahrkarten.
Also, Handy, anrufen...kennt ihr ja schon. Nachdem der Automat mir 2x sagte, das es zur Zeit nicht geht, kam dann doch eine Karte. ABER NUR EINE!!!
Ich wieder ins Reisecentrum, mein Problem geschildert. Antwort des "Freundlichen Bahnmitarbeiters" Stirnrunzeln. Dann telefonierte er und druckte mir den gewünschten Übergang von Kl.2 in Kl. 1 aus.
Aber, ach oh schreck. Er wollte Geld von mir. Ich ihm den Abschnitt mit der Abbuchungserlaubnis, das der Automat mit ausruckte, gezeigt.
War ihn schon klar, aber der nette Mensch am Telefon hat sich angeblich vertan. Also, nochmal 15€ extra gezahlt.
So beginnen erholsame Reisen mit der DB.
Gruß
Rabenvater :angel
muß mich mal aus :kotz:
Weil es meinen Kurzen letzte Woche so gut gefallen hat, fahren wir morgen mit der DB nochmals nach Köln(1 Kind 4,5 Jahre, Schwerbehindert mit freier Begleitung, 1 Kind 7 Jahre, 1 Erwachsener)
Habe dann am Mittwoch die Karten telefonisch bestellt. 1. Klasse mit ICE, da es dafür einen Sparpreis gab, sollte also nicht viel mehr Kosten als 2. Klasse.
Die Karten wurden im Automaten hinterlegt. Erkennung mit EC Karte.
Wollte dann heute die Karten holen. Und dann begann das Abenteuer DB.
Ging wie beschrieben vor, auf vorbestellte Karten, steckte EC Karte zur Erkennung einund...abgerochen.
Ein zweites Mal...abgebrochen, ein 3.und4. mal das gleiche.
Also, ab ins Reisecentrum.
Dort gab man mir eine Telefonnummer und sagte, ich solle da anrufen. ??? Anrufen, Oki, kann ich mal eben ihr Telefon benutzen ? Die Antwort war NEIN, das ginge leider nicht. Häää, nein ??? Toller Service.
Ich, zurück zum Automaten, Handy gezückt und unter der Nummer angerufen. Dort gaben sie mir eine 9stellige Nummer, die ich eingeben mußte. Gesagt, getan, alles kam aus dem Automaten. Alles ??? Nein,, es fehlten 2 Fahrkarten.
Also, Handy, anrufen...kennt ihr ja schon. Nachdem der Automat mir 2x sagte, das es zur Zeit nicht geht, kam dann doch eine Karte. ABER NUR EINE!!!
Ich wieder ins Reisecentrum, mein Problem geschildert. Antwort des "Freundlichen Bahnmitarbeiters" Stirnrunzeln. Dann telefonierte er und druckte mir den gewünschten Übergang von Kl.2 in Kl. 1 aus.
Aber, ach oh schreck. Er wollte Geld von mir. Ich ihm den Abschnitt mit der Abbuchungserlaubnis, das der Automat mit ausruckte, gezeigt.
War ihn schon klar, aber der nette Mensch am Telefon hat sich angeblich vertan. Also, nochmal 15€ extra gezahlt.
So beginnen erholsame Reisen mit der DB.
Gruß
Rabenvater :angel
