Frage - Was ist los mit dem EF???
- Ersteller Smilie
- Erstellt am
wallitoeff
Namhaftes Mitglied
:schuettel das hat doch was
feif
U
User4
Guest
nummern ziehen? wer tauscht gegen nen schokoriegel? :zwinker:
wallitoeff
Namhaftes Mitglied
Nougat ??? :sabber
Anfang des Monats war das EF mal für mehrere Stunden offline. JETZT kommt folgende Stellungnahme des Providers:
Liebe Artfiles Kunden,
mit dieser Mail erhalten Sie die bereits angekündigte Stellungnahme zum Stromausfall in unserem Rechenzentrum Anfang des Monats.
Ausfall der Stromversorgung im Artfiles Rechenzentrum Hamburg 4.3. und 5.3.2007
Ablauf:
Um 16:45 Uhr fiel im Rechenzentrum aus zunächst ungeklärter Ursache ein
Stromverteiler aus, so daß Teile der Artfiles Racks ohne Strom waren.
Davon betroffen waren auch Racks, in denen zentrales Routingequipment
betrieben wurde. Daraus resultierte zunächst ein Ausfall des Routings
und damit der Außenanbindung großer Teile des Artfiles Netzes.
Um ca 17:40 Uhr konnten die vor Ort eingetroffenen Artfiles Techniker
die Router soweit wieder in Betrieb nehmen, dass eine Konnektivität der
nicht unmittelbar vom Stromausfall betroffenen Systeme
wiederhergestellt werden konnte.
Zwischenzeitlich wurde seitens des Rechenzentrumsbetreibers (Level3)
versucht, den Stromverteiler wieder in Betrieb zu nehmen. Dies gelang
schließlich um ca 21:00, so dass alle betroffenen Systeme wieder
angefahren werden konnten. Gegen 22.30 Uhr waren die meisten Rechner
wieder in Betrieb, um 2:30 Uhr waren schließlich alle Systeme wieder
online.
Hintergrund/Ursachen:
Soweit uns vom Rechenzentrumsbetreiber mitgeteilt wurde, lag die
Ursache vermutlich in einem Kurzschluss in einem der an den
ausgefallenen Stromverteilern angeschlossenen Verbraucher. Aus im
Nachhinein leider nicht mit letzter Sicherheit rekonstruierbaren
Gründen lösten zunächst die Hauptsicherungen des Stromverteilers und
nicht die trägeren Sicherungen an dem einzelnen Rack aus. Dies führte zu
einem gleichzeitigen Ausfall mehrerer Racks und erschwerte die
Fehlersuche zusätzlich, da zunächst ermittelt werden musste, an welcher
Stelle im Netz der Kurzschluss aufgetreten ist. Zusätzlich kam es im
Verlauf der Arbeiten auch zu einem Auslösen einer weiteren
zwischengeschalteten Sicherung vermutlich durch zu hohen Anlaufstrom
der startenden Systeme.
Konsequenz:
Neben einer bereits durchgeführten Entflechtung der Stromversorgung auf
unterschiedliche Verteiler mit dem Ziel, bei einem erneuten Kurzschluss
in einem Verbraucher das Auslösen der Hauptsicherungen zu verhindern,
ist eine weitere Untersuchung der letzlich verantwortlichen Ursachen
sowie die Erarbeitung geeigneter Gegenmaßnahmen derzeit noch in Arbeit.
Mit freundlichen Grüssen
Artfiles GmbH
Das Team
--
Artfiles New Media GmbH | Geschäftsführer Carsten Bals
Handelsregister Hamburg HRB 81478 | Spaldingstraße 160 b
20097 Hamburg | Tel: 040 - 32027290 | Fax: 040 - 32027295
EMail: support@artfiles.de | Web: http://www.artfiles.de
Liebe Artfiles Kunden,
mit dieser Mail erhalten Sie die bereits angekündigte Stellungnahme zum Stromausfall in unserem Rechenzentrum Anfang des Monats.
Ausfall der Stromversorgung im Artfiles Rechenzentrum Hamburg 4.3. und 5.3.2007
Ablauf:
Um 16:45 Uhr fiel im Rechenzentrum aus zunächst ungeklärter Ursache ein
Stromverteiler aus, so daß Teile der Artfiles Racks ohne Strom waren.
Davon betroffen waren auch Racks, in denen zentrales Routingequipment
betrieben wurde. Daraus resultierte zunächst ein Ausfall des Routings
und damit der Außenanbindung großer Teile des Artfiles Netzes.
Um ca 17:40 Uhr konnten die vor Ort eingetroffenen Artfiles Techniker
die Router soweit wieder in Betrieb nehmen, dass eine Konnektivität der
nicht unmittelbar vom Stromausfall betroffenen Systeme
wiederhergestellt werden konnte.
Zwischenzeitlich wurde seitens des Rechenzentrumsbetreibers (Level3)
versucht, den Stromverteiler wieder in Betrieb zu nehmen. Dies gelang
schließlich um ca 21:00, so dass alle betroffenen Systeme wieder
angefahren werden konnten. Gegen 22.30 Uhr waren die meisten Rechner
wieder in Betrieb, um 2:30 Uhr waren schließlich alle Systeme wieder
online.
Hintergrund/Ursachen:
Soweit uns vom Rechenzentrumsbetreiber mitgeteilt wurde, lag die
Ursache vermutlich in einem Kurzschluss in einem der an den
ausgefallenen Stromverteilern angeschlossenen Verbraucher. Aus im
Nachhinein leider nicht mit letzter Sicherheit rekonstruierbaren
Gründen lösten zunächst die Hauptsicherungen des Stromverteilers und
nicht die trägeren Sicherungen an dem einzelnen Rack aus. Dies führte zu
einem gleichzeitigen Ausfall mehrerer Racks und erschwerte die
Fehlersuche zusätzlich, da zunächst ermittelt werden musste, an welcher
Stelle im Netz der Kurzschluss aufgetreten ist. Zusätzlich kam es im
Verlauf der Arbeiten auch zu einem Auslösen einer weiteren
zwischengeschalteten Sicherung vermutlich durch zu hohen Anlaufstrom
der startenden Systeme.
Konsequenz:
Neben einer bereits durchgeführten Entflechtung der Stromversorgung auf
unterschiedliche Verteiler mit dem Ziel, bei einem erneuten Kurzschluss
in einem Verbraucher das Auslösen der Hauptsicherungen zu verhindern,
ist eine weitere Untersuchung der letzlich verantwortlichen Ursachen
sowie die Erarbeitung geeigneter Gegenmaßnahmen derzeit noch in Arbeit.
Mit freundlichen Grüssen
Artfiles GmbH
Das Team
--
Artfiles New Media GmbH | Geschäftsführer Carsten Bals
Handelsregister Hamburg HRB 81478 | Spaldingstraße 160 b
20097 Hamburg | Tel: 040 - 32027290 | Fax: 040 - 32027295
EMail: support@artfiles.de | Web: http://www.artfiles.de
RASselbande
Namhaftes Mitglied
Muss jetzt diesen alten Thread mal ausgraben, da ich seit heute nachmittag Probleme habe, Seiten zu öffnen, und zwar sowohl von Arbeit aus als auch von zu Hause aus. Also kann's ja wohl nicht an meinen Rechnern liegen. Ständig kommt ";Die Seite konnte nicht geöffnet werden." Bin ich allein mit dem Problem?:hilfe:
RASselbande
Namhaftes Mitglied
... allein drei Minuten hat er gebraucht, um mein obiges Posting abzuschicken - mit dem Ergebnis "die Seite konnte nicht gefunden werden". Erneut ein Klick auf das EF (Link in Linkleiste), und mein Beitrag wurde drei Minuten vorher gespeichert, trotz Fehlermeldung :sn7 Jetzt wieder fünf Minuten versucht, diesen Thread zu öffnen. Jetzt geb ich's auf :sleep
U
UserE
Guest
Heute ist echt komisch, ich bekomm auch keine Threads auf, der schmeisst mich dauernd raus....
Der Chat geht auch nicht :sn7
Der Chat geht auch nicht :sn7
U
UserD
Guest
MICHA wieso kommt man seit gestern so schwer rein.
gibt man die web adresse rein kommt gar nichts
oder nach 100 mal probieren
oder über andere links klappt es dann mal
hat das gewitter bei dir eingeschlagen?
gibt man die web adresse rein kommt gar nichts
oder nach 100 mal probieren
oder über andere links klappt es dann mal
hat das gewitter bei dir eingeschlagen?